最終更新日：2026/02/05

駅の案内業務をAIで効率化するには？人手不足と多言語対応を...

駅は毎日多くの人が行き交う公共交通の要所であり、その運営には多様で複雑な業務が発生します。近年、こうした駅業務の効率化や利用者サービスの向上を目的として、AI技術の導入が加速しています。 本記事では、駅でのAI活用の具体例と、駅が抱える課題をどうAIで解決できるのかを紹介。さらに、対話型AIエージェント『うちのAI』の機能と、駅での具体的な活用シーンについても詳しく解説していきます。 目次 駅でAIは...

最終更新日：2026/02/05

博物館（ミュージアム）でのAI活用例と対話型AIエージェント...

博物館でのAI活用例のまとめ記事です。現在、博物館や美術館などが抱えている課題をAIがどのように解決できるのかを解説。博物館で活躍する対話型AIエージェント『うちのAI』の機能についても紹介しています。 目次 博物館でのAI活用例 美術館、科学館、動物園、水族館といったミュージアムの現場において、現在DX（デジタルトランスフォーメーション）が加速しています。業務の効率化はもちろんのこと、来館体験の...

最終更新日：2026/02/05

AIヘルプデスクとは？AI活用で社内問い合わせを効率化できる...

AIヘルプデスクを導入して社内問い合わせ対応業務を効率化する方法の解説記事です。既存のヘルプデスクが抱える課題をAI活用でどのように解決できるかを解説。また、AIヘルプデスクに対話型AIエージェント『うちのAI』がおすすめな理由も紹介します。 目次 AIヘルプデスクとは AIヘルプデスクとは、社内からの問い合わせ対応をAIによって自動化・効率化するシステムのことです。従来、総務や情報システム部門の担当...

最終更新日：2026/02/05

問い合わせ対応をAIで効率化するには？AIエージェントが選ば...

AI活用で問い合わせ対応を効率化・自動化する方法について解説。チャットボット、ボイスボット、AIアバターといった数あるAIシステムの中でも、対話型AIエージェントがおすすめな理由を紹介します。 目次 なぜ問い合わせ対応をAIで自動化する必要があるのか 問い合わせへの対応業務において、電話やメール、窓口案内といったアナログな対応手法は、丁寧さの反面、時間と人員という物理的な制約を受けてしまいます。 ...

最終更新日：2026/02/05

AI受付システムとは？無人接客を実現する対話型AIエージェン...

AI受付システムの解説記事です。AI受付の導入メリットや活用シーンを紹介。また、対話型AIエージェント『うちのAI Avatar』がおすすめな理由を解説しています。AI受付について知りたい方は参考にしてください。 目次 AI受付とは AI受付とは、人工知能（AI）を活用して、来訪者の対応や案内業務を自動化するシステムのことです。従来の内線電話やボタン操作による受付機とは異なり、利用者の発言に対して適切な回答を...

最終更新日：2026/02/05

ショッピングモールにおけるAI活用とは？対話型AIエージェン...

ショッピングモールなどの商業施設におけるAI活用の方法の解説記事です。AI活用の手段の一つとして、対話型AIエージェントがおすすめな理由も紹介。ショッピングモールAI活用の参考にどうぞ。 目次 ショッピングモールでAI活用が必要な理由 ショッピングモールでのAI活用が求められる背景には、単純な労働力の不足と顧客ニーズの多様化が挙げられます。限りある人間のスタッフだけでは対応しきれない領域が増えてき...

最終更新日：2026/02/05

AI窓口で業務はどう変わる？人手不足と複雑化する対応を解決...

AI窓口で業務を自動化・効率化する方法の解説記事です。窓口のAI化により得られるメリットや注意点を解説。AI窓口について知りたい方は参考にしてください。 目次 AI窓口とは何か？ AI窓口とは、受付・相談・手続き案内といった対人業務を、AIを用いて自動化・効率化するシステムです。サイネージやタブレット、あるいはWebサイト上などに表示された対話型AIエージェントが、利用者の質問に対して音声や画面表示で回...

最終更新日：2026/02/05

AI店員が店舗接客を変える？対話型AIエージェントが人手不足...

AI店員による店舗接客の解説記事です。対話型AIエージェントがAI店員として活躍する理由や導入方法についても紹介。AI店員について知りたい方は参考にしてください。 目次 AI店員が店舗接客で注目される背景 AI店員が注目される背景には、単なる技術的なトレンドにとどまらず、サービス業が直面する構造的な課題が深く関係しています。導入が加速している主な要因として、以下の3点が挙げられます。 店舗運営にお...

最終更新日：2026/02/05

ホテル・旅館の接客はAI活用でどう変わる？インバウンド・人...

ホテルや旅館のような宿泊施設でのAI活用方法を紹介。宿泊業の接客課題であるインバウンド・人手不足に対し、対話型AIエージェントがどのように有効であるかを解説します。 目次 ホテル（旅館）でAI活用が必要な理由 インバウンド需要の増加による多言語対応の必要性や人手不足の問題など、ホテル・旅館のような宿泊施設を取り巻く環境変化により、テクノロジーによる業務支援はいまや不可欠な要素となりました。 ...

最終更新日：2026/02/05

自治体（役所）AI活用で職員負担減と住民満足を両立する対話...

自治体（役所）におけるAI活用方法の解説記事です。自治体へのAI導入に対話型AIエージェントがおすすめな理由も紹介。自治体（役所）AI活用の参考にしてください。 目次 自治体（役所）でAI活用が必要な理由 自治体の業務環境は転換期を迎えています。窓口業務のひっ迫や、制度改正に伴う手続きの複雑化に対し、従来の人力に依存した運営体制は限界に達しつつあります。 AI活用が求められる背景には、一過性のブ...